Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Van kracht: Februari 2026
§1 Toepassingsgebied, contractpartijen, definities
(1) Deze algemene voorwaarden (« AV ») zijn van toepassing op alle contracten tussen equi.systems GmbH, Dorfring 104, 22889 Tangstedt, HRB 19516 PI (hierna « Aanbieder ») en hun klanten (hierna « Klant ») met betrekking tot
• de levering van hardware-componenten,
• de verlenen van gebruiksrechten voor software,
• de verrichting van advies-, ontwikkelings- of integratiediensten, en
• het ter beschikking stellen van cloudgebaseerde diensten (SaaS).
(2) Deze AV zijn van toepassing op consumenten in de zin van § 13 BGB (« Consument ») alsook op ondernemers in de zin van § 14 BGB (« Ondernemer »).
(3) Tegengestelde of van deze AV afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij hun geldigheid uitdrukkelijk schriftelijk is toegestemd. Stilzwijgen op dergelijke voorwaarden vormt geen toestemming.
(4) Individuele contractuele afspraken en nevenafspraken gaan boven deze AV maar vereisen voor hun geldigheid ten minste de schriftvorm.
(5) In de zin van deze AV geldt:
• « Hardware-componenten »: alle door de Aanbieder geleverde fysieke producten, met name technische apparaten, componenten en accessoires.
• « Software »: alle door de Aanbieder ontwikkelde of geleverde softwareoplossingen, inclusief standaardsoftware, begeleidende software, mobiele of desktopapplicaties (« apps ») en webapplicaties.
• « Advies-, ontwikkelings- of integratiediensten »: conceptuele, analytische, adviserende, programmerings- of technische diensten in verband met software, hardware-componenten of digitale systemen.
• « Cloudgebaseerde diensten (SaaS) »: server- of cloudgebaseerde diensten voor het aansluiten, opslaan, verwerken, synchroniseren, evalueren of op afstand aansturen van gegevens.
• Inhoud en omvang van de verschuldigde prestaties worden bepaald door het betreffende aanbod respectievelijk het individuele contract.
§2 Contractsluiting, aanbiedingen, documenten
(1) Alle weergaven van prestaties in catalogi, prospectussen, technische documenten en op de website van de Aanbieder vormen geen bindend aanbod maar een niet-bindende uitnodiging tot het doen van een aanbod door de klant.
(2) De bestelling van de klant vormt een bindend aanbod. De Aanbieder is gerechtigd dit aanbod binnen een redelijke termijn te aanvaarden. De aanvaarding geschiedt door uitdrukkelijke verklaring (bijv. orderbevestiging) of door feitelijke verrichting van de prestatie.
(3) Bij bestellingen via een online shop doet de klant na het doorlopen van het bestelproces en het activeren van de overeenkomstig gemarkeerde bestelknop (« betaalplichtig bestellen ») een bindend aanbod. Een ontvangstbevestiging vormt alleen dan een aanvaarding indien dit uitdrukkelijk wordt vermeld.
(4) Aan aanbiedingen, offertes, tekeningen, plannen, berekeningen, specificaties en overige documenten behoudt de Aanbieder zich eigendoms- en auteursrechten voor. De klant is niet bevoegd deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming aan derden ter beschikking te stellen.
§3 Prestatiegebieden
(1) De Aanbieder verricht prestaties op de volgende gebieden:
• Levering van hardware-componenten,
• Verlening van gebruiksrechten voor software,
• Verrichting van advies-, ontwikkelings- of integratiediensten,
• Beschikbaarstelling van cloudgebaseerde diensten (SaaS).
(2) Inhoud, omvang en technische wisselwerking van de prestaties volgen uit het betreffende aanbod respectievelijk het individuele contract alsmede eventuele prestatiebeschrijvingen of lastenboeken die onderdeel van het contract zijn.
§4 Prijzen, betalingsvoorwaarden
(1) De in het aanbod respectievelijk op het moment van de contractsluiting overeengekomen prijzen zijn van toepassing. Prijzen voor consumenten zijn eindprijzen inclusief wettelijke omzetbelasting. Voor ondernemers worden prijzen als nettoprijzen exclusief omzetbelasting vermeld.
(2) Eventuele verzend-, montage-, reis- of overige bijkomende kosten worden apart vermeld.
(3) Toegestane betaalmethoden volgen uit het aanbod of de orderbevestiging. De Aanbieder is gerechtigd vooruitbetaling te vorderen.
(4) Factuurbedragen zijn – tenzij anders overeengekomen – binnen 14 dagen na factuurdatum verschuldigd. Bij verzuim zijn wettelijke verzuiminteresten verschuldigd.
§5 Levering, levertermijnen, risico-overgang
(1) Levertermijnen zijn alleen bindend indien zij uitdrukkelijk als zodanig zijn aangeduid.
(2) Voor consumenten gaat het risico over bij de overhandiging van de hardware-componenten. Voor ondernemers gaat het risico over bij de overhandiging aan de transporteur.
(3) Raakt de klant in verzuim van aanvaarding, dan gaat het risico op hem over.
§6 Eigendomsvoorbehoud
(1) De Aanbieder behoudt zich het eigendom van geleverde hardware-componenten voor tot volledige betaling van alle vorderingen.
(2) Voor ondernemers geldt een uitgebreid eigendomsvoorbehoud voor vorderingen uit de lopende bedrijfsrelatie. Doorverkoop in het normale bedrijfsverloop is toegestaan; de vorderingen worden overgedragen.
§7 Gebruiksrechten op software en clouddiensten
(1) Voor zover de Aanbieder gebruiksrechten op software en/of clouddiensten (SaaS) verleent, geschiedt dit als eenvoudig, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht voor de in het aanbod respectievelijk het individuele contract bepaalde duur en het vastgestelde doel.
(2) Bij individuele softwareontwikkeling kan een exclusief gebruiksrecht worden overeengekomen, onder voorbehoud van volledige vergoedingsbetaling. Vooraf bestaande componenten blijven eigendom van de Aanbieder.
(3) De klant is niet bevoegd software of clouddiensten aan derden ter beschikking te stellen of te reverse-engineeren.
§8 Advies-, ontwikkelings- of integratiediensten
(1) De klant moet tijdig alle benodigde informatie, toegang en medewerking verschaffen. Vertragingen verlengen termijnen en geven aanleiding tot vergoedingsaanspraken.
(2) Bij aannemingswerk moet een oplevering plaatsvinden na voltooiing. Ontbrekende oplevering binnen een redelijke termijn leidt tot fictieve oplevering.
§9 Aansprakelijkheid
(1) Onbeperkte aansprakelijkheid geldt voor opzet, grove schuld alsook voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid.
(2) Bij eenvoudige schuld is de Aanbieder alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen), beperkt tot de voorzienbare schade.
(3) Voor ondernemers is aansprakelijkheid voor lichte schuld bij niet-wezenlijke verplichtingen uitgesloten.
§10 Garantie
(1) Wettelijke garantierrechten gelden onder voorbehoud van contractuele aanpassingen voor ondernemers.
(2) Gebreken moeten onverwijld schriftelijk worden gemeld.
§11 Gegevensbescherming
(1) Persoonsgegevens worden AVG-conform verwerkt. Bij verwerkersovereenkomst sluiten de partijen een verwerkersovereenkomst.
(2) Geanonimiseerde gegevens mogen worden gebruikt voor serviceverbetering.
§12 Toepasselijk recht, forum
(1) Duits recht is van toepassing met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
(2) Forum voor ondernemers: 22889 Tangstedt.
(3) Ongeldigheid van individuele bepalingen tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.